Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Сървър
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Сървър, който да се присъедини към нашия екип и да осигури отлично обслужване на клиентите в нашето заведение. Идеалният кандидат ще бъде любезен, организиран и с желание да създаде приятна атмосфера за нашите гости. Като Сървър, вие ще играете ключова роля в цялостното преживяване на клиентите, като ги посрещате, приемате поръчки, сервирате храна и напитки и се грижите за техния комфорт по време на престоя им.Работата изисква добро познаване на менюто, способност за работа под напрежение и ефективна комуникация с кухнята и останалия персонал. Необходима е и готовност за работа на смени, включително вечерни часове, уикенди и празници. Ще се очаква да поддържате чистота и ред в работната зона, както и да спазвате всички санитарни и хигиенни изисквания.Успешният кандидат ще бъде мотивиран, с положително отношение и желание да предоставя отлично обслужване. Предишен опит в ресторант или заведение за хранене е предимство, но не е задължителен – ние предлагаме обучение за подходящите кандидати. Ако обичате да работите с хора и искате да бъдете част от динамична и подкрепяща работна среда, тази позиция е за вас.Присъединете се към нашия екип и помогнете да създадем незабравимо преживяване за всеки наш гост!
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане и настаняване на клиенти
- Приемане на поръчки и предаване към кухнята
- Сервиране на храна и напитки
- Отговаряне на въпроси относно менюто и препоръки
- Поддържане на чистота в работната зона
- Обработка на плащания и издаване на сметки
- Следене за нуждите на клиентите по време на престоя им
- Работа в екип с останалия персонал
- Спазване на санитарни и хигиенни стандарти
- Разрешаване на оплаквания и проблеми на клиентите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Добри комуникационни умения
- Любезно и професионално поведение
- Способност за работа под напрежение
- Гъвкавост за работа на смени
- Основни умения за работа с пари и касови апарати
- Желание за учене и развитие
- Предишен опит е предимство, но не е задължителен
- Добра физическа издръжливост
- Способност за работа в екип
- Спазване на фирмените стандарти и политики
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Имате ли предишен опит като сървър?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
- Как бихте се справили с труден клиент?
- Какво знаете за нашето меню?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на обслужването?
- Как се справяте с работа под напрежение?
- Имате ли опит с касови апарати или POS системи?
- Какво означава за вас отлично обслужване?
- Какво бихте направили, ако клиент се оплаче от храната?
- Какво очаквате от тази позиция?